Для решения сложной задачи по поиску высококвалифицированных кандидатов и их найму на работу многие организации нанимают специалистов по рекрутингу. Однако в последнее время процесс рекрутинга стал более требовательным с введением цифровых заявлений о приеме на работу, инструментов проверки и процедур рекрутинга, которые часто сопровождаются большими объемами данных.
В связи с такой повышенной сложностью рекрутеры передали анализ данных и исследования на аутсорсинг новому подмножеству сотрудничающих профессионалов, называемых сорсерами. В этой статье мы определяем, что такое сорсинг и рекрутинг, объясняем ключевые различия между этими ролями и то, как они работают вместе, чтобы оптимизировать весь процесс рекрутинга.
Что такое сорсинг?
Сорсинг – это практика активного выявления пассивных кандидатов на открытую должность или тех кандидатов, которые в настоящее время не подают заявки через веб-сайт организации или не публикуют свои резюме на досках объявлений о вакансиях. Сорсеры – лица, выполняющие обязанности по поиску таких кандидатов на вакансии – являются специалистами по персоналу (HR), которые работают вместе с рекрутерами, чтобы собрать группу квалифицированных потенциальных кандидатов на определенную роль. Часто организации, стремящиеся представить новых и талантливых кандидатов своей команде, нанимают сорсеров, чтобы помочь руководителям и менеджерам по персоналу с этой задачей.
Сорсеры часто несут ответственность за возбуждение интереса к должности и привлечение талантов в организацию. Для успешного достижения этой цели сорсеры проводят интенсивное исследование, изучая организационные схемы, описания должностей, профили кандидатов в социальных сетях, поисковые системы и страницы организаций-конкурентов. Отсюда сорсеры могут найти качественных потенциальных кандидатов, привлечь их посредством общения в социальных сетях, с помощью телефонных звонков или электронных писем и побудить их подать заявку на вакансию.
Как правило, сорсинг в значительной степени совпадает с практикой рекрутинга. Многие люди путают эти две роли из-за их очевидного сходства и того факта, что многие рекрутеры исторически брали на себя обязанности сорсеров, выполняя обе обязанности на повседневной основе. Важно отметить, что, хотя объединение обязанностей сорсера и рекрутера было в некоторой степени обычным делом, их роли могут отличаться. В случаях, когда роли разделены, сорсеры и рекрутеры сотрудничают, чтобы найти подходящих кандидатов, координировать собеседования со своими клиентами и облегчить процессы рекрутинга.
Что такое рекрутинг?
Рекрутинг – это практика управления отношениями и облегчения процессов отбора квалифицированных кандидатов на определенную роль. Эти кандидаты часто сначала определяются в процессе поиска, а затем передаются рекрутеру. Рекрутеры несут ответственность за важную задачу по сопровождению кандидатов через процессы собеседования, оценки и найма, такие как отбор, собеседование, тестирование, переговоры, найм, онбординг и, в некоторых случаях, обучение. Общая цель рекрутера – провести кандидата через эти процессы и обеспечить заполнение открытой вакансии в организации. Подобно сорсерам, рекрутеры часто нанимаются организациями для выполнения таких обязанностей.
По сути, эти профессионалы служат связующим звеном между клиентами или организациями, ищущими квалифицированных кандидатов, и самими кандидатами. Кроме того, рекрутеры выполняют основные административные обязанности, которые сопровождают эти процессы, такие как размещение вакансий, планирование собеседований, координация оценок, заполнение предложений и оформление документов, составление официальных предложений о трудоустройстве, встречи с клиентами для оценки их предпочтений и многое другое.
Как отмечалось выше, методы сорсинга и рекрутинга часто смешивают друг с другом, поскольку рекрутеры часто выполняют обязанности сорсеров. Несмотря на это, когда роли разделяются и взаимодействуют в рамках целостных процессов найма, рекрутеры обычно уделяют больше внимания построению отношений и поддержке процессов рекрутинга в своих повседневных обязанностях.
Сорсинг и рекрутинг: основные различия
Многие люди совмещают разные методы сорсинга и рекрутинга. Эта путаница может быть связана с тем фактом, что сорсинг – это недавно разработанная область деятельности, которая возникла из-за необходимости оптимизации процессов найма за счет специализации. В прошлом рекрутеры выполняли начальные обязанности сорсеров, но с появлением и широким распространением цифровых инструментов, таких как онлайн-доски объявлений, появилась отдельная профессия. Сорсерам поручено обрабатывать большое количество цифровых резюме и заявок, которые получают организации, в дополнение к поиску таких данных для выявления кандидатов.
Принимая во внимание эту предпосылку, целостный процесс рекрутинга теперь требует двух типов профессионалов – сорсеров и рекрутеров – для стратегического сотрудничества и максимизации способности организации привлекать и удерживать таланты. Вот три основных отличия, которые вам следует учитывать, чтобы помочь вам различать сорсинг и рекрутинг.
Основные цели, достигаемые посредством их обязанностей
Сорсеры и рекрутеры работают над достижением определенных целей посредством выполняемых ими обязанностей. Основная цель сорсера – привлечь таланты путем выполнения широкого круга исследовательских процедур, анализа данных, собранных в результате таких усилий, выявления потенциальных кандидатов и вовлечения их в процесс рекрутинга.
Для сравнения, основная цель рекрутера – управлять отношениями, которые устанавливают сорсеры с кандидатами, и облегчать все этапы рекрутинга от первоначального отбора до найма кандидата. Хотя эти цели различаются, они работают в тандеме, чтобы удовлетворить потребности клиентов.
Способ взаимодействия с квалифицированными кандидатами
Сорсеры и рекрутеры работают с кандидатами по-разному. Сорсеры несут ответственность за активное выявление талантливых и высококвалифицированных кандидатов с помощью различных процессов исследования и анализа данных. Большая часть роли сорсера требует от него сбора информации, полученной с помощью цифровых процессов подачи заявок на вакансии. Отсюда они могут напрямую связываться с кандидатами, побуждать их подавать заявки на должности и предоставлять им информацию об организации или роли. После того, как сорсеры составили пул достойных кандидатов, они передают такую информацию рекрутерам и отступают от процесса.
Для сравнения, рекрутеры несут ответственность за управление отношениями с кандидатами, которых сорсеры определяют в ходе своей работы. Роль рекрутера выходит за рамки привлечения талантливых кандидатов в организацию – рекрутеры приглашают квалифицированных кандидатов на собеседования, осуществляют процессы проверки, работают вместе с клиентами, чтобы выбрать лучших кандидатов, сделать предложения о работе, провести переговоры и помочь в адаптации вновь нанятых сотрудников. Таким образом, сорсеры и рекрутеры взаимодействуют с кандидатами вместе, чтобы облегчить весь процесс рекрутинга от начала до конца.
Как они облегчают процесс рекрутинга для клиентов
Сорсеры и рекрутеры по-разному облегчают общий процесс рекрутинга для клиентов. Как правило, сорсерам поручается определить исходные потребности и желания организации – они могут спросить, какие качества организация ищет в кандидате, какие квалификации не подлежат обсуждению и какие предпочтительны, но не нарушают условия сделки. Это позволяет сорсерам провести целевое исследование и сузить круг кандидатов, которые соответствуют ожиданиям клиента.
Для сравнения, рекрутерам поручено поддерживать связь между клиентом и заранее определенными квалифицированными кандидатами, которых они хотят оценить, провести собеседование и, возможно, нанять. Они могут выступать в качестве доверенных лиц клиента при взаимодействии с кандидатами до этапа предложения в процессе найма. Это позволяет рекрутерам объединить такие действия от имени клиента и оптимизировать их участие.
Предприниматель, бизнес-тренер, специалист по обучению персонала по следующим темам: менеджмент, улучшение клиентского опыта, личная эффективность, работа с возражениями.