Лояльность клиентов
Основы маркетинга ·
05.10.2020 ·
0
Что такое уникальное торговое предложение (УТП)?
Уникальное торговое предложение (USP или УТП) – это уникальное свойство продукта или услуги, которое связано...
Основы маркетинга ·
01.10.2020 ·
0
7 Эффективных методов выявления потребностей клиентов
Большинство предприятий сосредотачиваются на инновациях и не могут согласовать свой бренд с потребностями...
Основы маркетинга ·
29.09.2020 ·
0
NPS индекс лояльности клиентов: что это, формула, как повысить
Индекс потребительской лояльности (анг. Net Promoter Score (NPS)) – золотой стандарт показателей качества...
Обслуживание клиентов ·
25.09.2020 ·
0
Что такое лояльность клиентов?
Лояльность клиентов – это мера вероятности того, что клиент будет повторно вести дела с компанией или...
