В цифровой экономике задача построения бренда компании является более сложной, чем когда-либо.

В отличие от 20-го века, где рекламные и маркетинговые мероприятия определяли и дифференцировали бренды в потребительских умах, компании 21 века должны конкурировать в реальном времени среди моря голосов постоянно борющихся за внимание своей аудитории.

Аудитория постоянно бомбардируется различного рода информацией другими маркетологами и одному сообщению компании очень просто затеряться во всем этом каламбуре или быть проигнорированным.

Покупка продвигаемых объявлений в социальных сетях может оказать некоторое положительное влияние, но этот процесс может стать дорогим и отношения онлайн-покупателей и пользователей социальных сетей к таким объявлениям сопоставимы с не более чем «теплым звонком» (если не холодным).

Исследования показывают, что люди более склонны отдавать предпочтение брендам, которые были рекомендованы кем-то из их друзей в социальных сетях. В исследовании, проведенном Ciceron — компанией, занимающейся помощью в продвижение брендов, было обнаружено, что 77% опрошенных потребителей сказали, что они скорее всего отдадут предпочтение тому продукту или услуге, о которых они услышали от кого-то, кому они доверяют.

Исследование также показало, что количество «репостов» среди опрошенных было в восемь раз выше в том случае, если посты были опубликованы сотрудниками, а не от лица компании на ее странице.

Это имеет смысл: Необходимо учитывать такие составляющие, как личные контакты потребителей с людьми, с которыми они разделяют общие интересы, историю, географию, род занятий и другие факторы, повышающие вероятность того, что потребители станут читать информацию, которая будет им интересна.

Итак, как перейти от слов к делу и начать внедрять эти важные моменты, чтобы вывести на рынок свой бренд и обеспечить успех вашего бизнеса в эру информационных технологий? Ответ находится прямо перед вами – ваши сотрудники.

Ниже приведены четыре способа того, как превратить ваших сотрудников в сторонников бренда.

Создайте качественный продукт / услугу и рабочую среду, чтобы сотрудники сами хотели делиться информацией

Сотрудники, которые гордятся продуктами или услугами своей компании, скорее всего, поделятся информацией со своими друзьями. Кроме того, счастливые сотрудники, которые активно занимаются своей работой и хотят поддерживать своего работодателя, с большей вероятностью будут от чистого сердца рекомендовать именно свой бренд, а это многого стоит.

Сделайте это простым

В то время как сотрудники компании действительно могут хотеть делиться информацией о вашем бренде, они могут попросту не знать, как это сделать или могут не хотеть тратить время на то, чтобы поделиться содержанием вашего сайта в связи с большими временными затратами. Создание хаба контента со ссылками на статьи, предложения обмена сообщениями и соответствующие хэштеги и кнопки социальных сетей помогут облегчить эту задачу. Отсутствие же этих важных элементов может удержать сотрудников действовать от имени компании.

По теме: Обучение и тренировка сотрудников поможет вам сохранить трудовые ресурсы.

Научите ваших сотрудников основам работы с социальными сетями

Сотрудники с хорошими навыками работы в социальных медиа несомненно являются очень полезными как профессионально, так лично, поэтому потратьте какое-то время на то, чтобы обучить ваших сотрудников основам работы популярных сайтов социальных сетей. Покажите, как эти знания повысят их профессиональные навыки и продемонстрируйте свои знания в этой области. Покажите им, как принять участие в онлайн-разговорах или LinkedIn группах, или просто покажите, как добавить ссылки сайта вашей компании в подписи электронной почты ваших сотрудников.

Стимулируйте своих сотрудников

Создайте определенные стимулы для поощрения ваших сотрудников, чтобы они еще больше были заинтересованы в продвижении вашего бренда. Например, вы можете награждать ваших сотрудников за наибольшее количество поставленных «лайков» или добавлений в «избранное» при продвижении контента компании. Вознаграждения также можно вручать за то, по чьим ссылкам произошло наибольшее количество переходов на сайт компании. Помимо финансовых вознаграждений вы можете стимулировать ваших сотрудников короткими трудовыми пятницами в летний период времени, а также можете внедрить свои собственные идеи.

Независимо от метода, ясно одно: Довольный сотрудник, желающий делиться информацией о работе, товарах или услугах вашей компании, способствует повышенную охвата и усиливает вовлеченность людей. Вовлечение сотрудников в процесс продвижения вашего бренда оказывает общее положительное влияние на SEO вашей компании и увеличивает трафик на веб-сайт, что просто не сможет не сказаться положительно на ваших доходах.