Блоггинг в настоящее время является уже не просто ведением онлайн-дневника. Это большой бизнес, и ваш самый эффективный инструмент маркетинга. Лучшие блоги пользуются большим уважением, как старейшие печатные издания, а некоторые из крупнейших в мире наиболее успешных компаний относятся к своим блогам как к ключевым частям их онлайн маркетинговых стратегий.

Хотите кусочек пирога?

Это не так просто, как может показаться с первого взгляда. Играя на своих сильных сторонах в качестве эксперта в своей области, вы можете использовать свой блог как мощный маркетинговый инструмент для привлечения потенциальных клиентов, создания прочных отношений с потенциальными клиентами и построения своей репутации в выбранной отрасли.

Вот 14 ключевых советов, которые дадут вам наилучшие шансы на успех.

1. Знайте своих клиентов

Ни одна тема не будет интересна всем. Сосредоточьте свои усилия на тех людях, которые важны для вашего бизнеса — существующих и потенциальных клиентах.

Кто они? В чем они заинтересованы? Какие вопросы ваши клиенты часто задают, и какие критерии поиска они могли бы использовать при поиске решения проблемы?

Широкая общественность, вероятно, не будет заботиться о том, что вы пишете, но люди, с которыми вы имеете дело на регулярной основе, будут — поэтому убедитесь в том, что вы адаптируете содержание вашего блога их потребностям и предпочтениям.

2. Сделайте свое исследование

Взгляните на то, что делают ваши конкуренты, и обратите особое внимание, если они, как вам кажется, делают это хорошо. О чем они пишут, как часто они это делают и как они представляют свои работы?

Каждый бизнес строится вокруг продуктов или услуг, которые и предлагают конкуренты, так что нет ничего зазорного в том, чтобы взглянуть на то, как делают это ваши конкуренты, черпая вдохновение из их блогов, чтобы внести улучшения в свой собственный.

3. Будьте человеком

Блог не является пресс-релизом, письмом в банк, финансовым отчетом, неудобным разговором с потенциальным тестем. Это личное и неофициальное послание от вас к вашим клиентам. Так будьте же самим собой — человеком, а не бизнесом. Устройтесь поудобнее, расслабьтесь и позвольте вашей собственной личности показать себя в вашей писательской деятельности.

Вы будете иметь лучшие шансы на построение отношений с вашими читателями, если вы покажете себя в качестве человека, стоящего за бизнесом, а не будете самим бизнесом.

4. Будьте доступным и продемонстрируйте вашу заботу

Убедитесь в том, что читатели могут комментировать ваши посты и взаимодействуйте с респондентами, когда вы можете. Помните: ваш блог должен быть обсуждением, а не односторонней лекцией.

Комментарии показывают, что читателю интересно то, что вы написали. Отсутствие ответов на комментарии с вашей стороны покажет читателю, что вы не хотите слушать их замечания и вопросы, и реагировать на то, что они сказали.

Ваш диалог с кем-то в двухстороннем разговоре образует связь между вами и ними — и это может быть началом самых прибыльных деловых отношений, которые когда-либо у вас были.

5. Регулярно добавляйте новый контент

Вы будете иметь лучший шанс завязать отношения с постоянными читателями, но вы не сможете создать регулярную аудиторию, если не обеспечите постоянный поток свежего контента на ваш блог.

Организуйте свои идеи и планируйте заранее то, что вы собираетесь размещать и когда. Это ваше дело, как часто вы обновляете свой блог, но, если вы размещаете новый пост один или два раза в неделю, постарайтесь сделать так, чтобы ваши новые творения выходили приблизительно с одинаковой частотой.

Постоянно обновляемый блог показывает потенциальным клиентам, что вы преданы своему делу и много работаете в вашем бизнесе; заброшенный или непостоянно обновляемый блог делает противоположное.

6. Убедитесь, что ваш блог выглядит хорошо на всех платформах

За последние пять лет мы стали свидетелями взрыва в использовании мобильных устройств для доступа к онлайн-контенту. Когда-то бизнес сосредотачивался на предоставлении информации пользователям настольных компьютеров и ноутбуков с большими экранами, работающих на Windows. Сейчас же все больше людей заходят в интернет с помощью планшетов и смартфонов, в связи с чем ваш блог должен одинаково хорошо смотреться на дисплеях различной диагонали и разрешения.

Выберите адаптивный шаблон блога. Благодаря этому, ваш блог будет адаптироваться к устройству пользователя и обеспечит легкую читаемость и навигацию для всех посетителей, независимо от того, какую платформу они используют для доступа к вашему сайту.

По теме: 7 причин, почему вам стоит перенести свой бизнес сайт на WordPress.

7. Пишите просто

Если вы не обеспечиваете очень специализированные услуги, направленные только на профессионалов, избегайте использования специфических (непонятных для большинства людей) слов и постарайтесь писать в своем блоге настолько просто, насколько это возможно, излагая мысли ясным, простым языком.

Никогда не используйте длинных, сложных слов, когда их можно заменить короткими и простыми, и никогда не используйте длинных фраз, когда это можно было бы сказать короче.

8. Разделяйте текст на абзацы

Всегда разбивайте текст на абзацы, «стена текста» может отталкивать читателя, поэтому стремитесь к тому, чтобы в одном абзаце было не более двух — трех предложений.

По теме: Улучшение позиций сайта: Руководство e-commerce маркетолога.

9. Не рекламируйте

Никто не любит онлайн-рекламы. Если посетитель каждый раз натыкается на вашем блоге на то, как вы активно рекламируете свои товары или услуги, независимо от того, на какой странице он находится, скорее всего посетитель уйдет с сайта.

Продажи и получение новых клиентов является конечной целью развития блога, но не форсируйте события. Если мимолетное упоминание о чем-то, чем вы занимаетесь вписывается в то, что вы пишете – пишите об этом. Это дополнит содержание статьи, и не будет похоже на рекламу, так что читатель может попросту этого даже не заметить.

10. Создайте свою сеть

Независимо от того, какую нишу на рынке ваш бизнес занимает, это не изолированный остров, окруженный Тихим океаном. Это часть готовой сети.

Создавать и наполнять свои блоги будут и другие предприятия в смежных отраслях. Они не являются вашими прямыми конкурентами, но у вас вероятно есть нечто общее — тип клиента.

Расширяйте свою сеть, знакомясь с авторами связанных блогов. Комментируйте их работу, делитесь их постами, если вам они нравится, возможно даже ссылайтесь на их блог со своего собственного. Нет никаких гарантий, что они будут делиться информацией о вас со своих блогов, но у вас гораздо больше шансов получить рекомендацию и получить некоторые новых читателей благодаря этим действиям.

11. Поставьте кнопки социальных сетей на свой блог

Продвижение блога – это тяжелая работа, даже при поддержке друзей и семьи. Облегчите вашим читателям жизнь предоставив возможность легко делиться ссылками на ваши посты с помощью кнопок социальных сетей. Это позволяет посетителям быстро и легко обмениваться интересными постами вашего блога с друзьями в социальных сетях, таких как Вконтакте, Однокласники, Facebook и Twitter – это позволит значительно увеличить охват вашей потенциальной аудитории.

Простые иконки обмена могут быть добавлены в любом блоге, чтобы читатели могли одним нажатием кнопки поделиться интересной информацией – убедитесь в том, что они появляются в каждом посте, который вы создаете.

Наиболее эффективное положение кнопок на сайте, согласно исследованиям CoSchedule — везде.

12. Пишите хорошо

Неформальный характер блога дает вам немного свободы действий в отношении представления, но по-прежнему важно избегать при написании постов небрежных ошибок, касающихся вашей орфографии и грамматики.

Так как все мы сегодня достаточно образованы, плохое написание может крайне не понравиться многим из потенциальных клиентов, в связи с чем вы можете потерять часть аудитории. Отнеситесь к этому серьезно и возможно даже попросите кого-то проверить орфографию в ваших постах. Вторая пара глаз с большей вероятностью обнаружит ошибку.

13. Публикуйте полезные статьи

Не имеет значения, насколько хорошо вы пишете, как хорошо выглядит ваш блог или как регулярно вы его обновляете — если вы пишете статьи, которые никто не хочет читать, ваш блог не будет успешным.

Опять же: думайте о том, кто ваши клиенты и стремитесь писать контент, который будет полезным и интересным для них. Например, рассмотрите некоторые трудности или проблемы, с которыми ваши клиенты сталкиваются, и используйте свой опыт и знания, чтобы решить их. Ваша система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) является источником данных всей информации о клиенте, которая вам нужна, начиная с жалоб и часто задаваемых вопросов и заканчивая покупательскими привычками.

14. Правильная длина

Глубокий анализ показывает, что длинными и содержательными статьями люди делятся наиболее охотно в социальных сетях, а также такие статьи получают наибольшее количество обратных ссылок с других ресурсов. Означает ли это, что вы должны стремиться писать эпические сообщения каждую неделю? Точно нет.

При написании статьи старайтесь выражаться лаконично и по делу (поменьше воды) – старайтесь, чтобы ваши статьи были информативными и полезными для людей. Длинна статьи дело второе, так как даже если вы напишите короткую статью, которая ответит в полной мере на вопрос, значит вы сделали свое дело правильно.

Если люди ценят вашу работу, они с большей охотой взглянут на остальную часть вашего сайта. Их мнение о вас как о человеке, будет также расти, а люди, которые высоко ценят вас, скорее всего, будут делать бизнес с вами — и это, в конце концов, главная цель блога.

Создание успешного и продуктивного бизнес-блога – это не легкий труд, но, следуя этим советам вы сможете преуспеть на этом поприще.

Материальные блага могут прийти мгновенно, но более вероятно, что это займет у вас некоторое время – так что неустанно трудитесь над развитием своего блога, создавая свою базу постоянных читателей и продолжая писать качественный контент. Это может быть лучшим вложением времени, которое вы когда-либо делали.