Дропшиппинг – что это такое и как работает: для чайников

Практически 90% небольших интернет-магазинов используют систему дропшиппинг – что это такое и как работает, для чайников и предпринимателей, имеющих опыт традиционных продаж, будет описано далее. Зная преимущества и недостатки этого формата бизнеса, с чего начать и где найти поставщиков, а также как формируется прибыль, вы сможете понять, подходит ли он для вас и какого уровня доходов вы сможете достичь.

Определение и сущность дропшиппинга

Англоязычный термин Dropship дословно означает «прямая поставка». В свою очередь дропшиппинг – это вид продаж, при котором производитель выполняет отправку розничного товара непосредственно конечным покупателям. Последних привлекают посредники, в чьи задачи входит реклама продукции, сбор заказов, прием оплаты и оформление сделки с производителем.

На практике интернет-магазины, работающие по дропшиппингу, получают от поставщика возможность заказа товара по низкой оптовой цене. К этой стоимости вы, как посредник и владелец такого магазина, добавляете свою наценку (величина не ограничивается), которая и составляет ваш доход. При этом, несмотря на то, что отправка производится прямым поставщиком, выполняется она от вашего имени.

Реализовать такие продажи можно оффлайн (работая с каталогами) или онлайн (через интернет-магазин). Первый вариант используется не очень часто, и лишь как дополнительная возможность расширения ассортимента в традиционных розничных магазинах (например, в небольших мебельных салонах) с целью экономии на организации склада. Онлайн продажи более распространены и для многих являются единственным форматом торговли.

Для посредника сотрудничество по системе дропшиппинг реализуется по следующей схеме (классический вариант):

Выбор товара для продажи;
Заключение договора с производителем (поставщиком);
Организация рекламы и представление товара потенциальным покупателям;
Прием заказов от покупателей;
Подтверждение наличия у поставщика нужных товаров на складе;
Прием оплаты;
Отправка оплаты за товары поставщику и передача данных для доставки заказов покупателям;
Контроль завершения сделки.

Что продавать и где найти поставщика

Для торговли по системе дропшиппинг подходит практически любой вид товаров народного потребления. Наиболее популярными направлениями, для которых эта система имеет наибольшие преимущества, являются: мебель, одежда, обувь, детские товары, сувениры, посуда, косметика, запчасти для автомобилей, бытовая химия, электронные сигареты. Выбирая направление, вы должны учесть следующие моменты:

Знание продукции. В задачи посредника входит общение с клиентом и реклама товара, вам необходимо знать какими качествами обладает товар, чтобы грамотно консультировать клиента.
Минимальная вероятность возврата. Дропшиппинг поставщики возлагают потери при обмене или отказе от товара на посредника. А потому начинающему предпринимателю лучше выбирать максимально простые варианты. Так, одежда и обувь имеют более высокий риск возврата, поскольку при заказе могут быть ошибки с размерами.

Вам могут помочь в быстром запуске интернет-магазина с товарами такие сервисы как dropo.ru . Это крупнейшая дропшиппинг-платформа в России, с которой работают уже более 40 000 предпринимателей.

Для поиска партнеров вы можете использовать каталоги (shopolog.ru, postavshhiki.ru) или поисковые системы. При выборе поставщика необходимо принять во внимание:

Популярность продукции на рынке. Посредников у поставщиков известных брендов может быть очень много, а значит рынок будет перенасыщен и продавать будет сложнее.
Поставщиками могут быть отечественные и зарубежные производители. Значительную долю рынка занимают компании из Китая, США, Индии и Турции (Focalprice.com, Tinydeal.com, Aliexpress.com). Высоким спросом у покупателей также являются производители из Европы. Начинать работу лучше с отечественными предприятиями или через русскоязычные платформы (RusDropshipping, ApiShops), чтобы избежать языковых барьеров.
Не все производители работают с прямыми поставками, но, если вас интересует конкретный товар, вы можете найти оптовых дилеров, готовых работать с вами по системе дропшиппинг. Например, в этом формате вы можете торговать продукцией известных брендов Adidas, Nike, Reebok и Converse.

Способы продажи и оформление сделки

Наилучший способ реализации товаров по схеме дропшиппинга — это интернет продажи. Для этого могут использоваться следующие средства:

Социальные сети. Вам потребуется создать сообщество (группу), где вы будете представлять свои товары. Они могут позиционироваться как совместные покупки. Эффективным способом является подача объявлений в группах-барахолках. В социальных сетях лучше публиковать по нескольку наименований и моделей товаров, так как если их будет слишком много, покупателю трудно будет сориентироваться.
Интернет-магазин. Его можно организовать на специализированных площадках или создать самостоятельный ресурс с узнаваемым дизайном. Также работа по дропшиппингу может стать дополнением к уже существующему интернет-магазину. Читайте — Как открыть интернет-магазин по дропшиппингу: пошаговая инструкция.
Интернет площадки для торговли (market.yandex.ru, tiu.ru, meshok.net, newmolot.ru, satom.ru, olx.ua, prom.ua, bigl.ua).
Интерактивная дропшиппинг платформа. Некоторые поставщики предлагают работу через собственные сайты, где для вас автоматически будет создан интернет-магазин (как правило, одностраничный). Это очень удобный формат работы для новичка, поскольку так вы сможете одновременно выполнять подбор ассортимента, отправлять заявки и отслеживать ваш доход.
Landing page. Для каждой категории товара создается своя посадочная страница, представляющая форму заказа.

Оформление сделки может проходить по предоплате или наложенным платежом. Первый вариант удобен при торговле через социальные сети и собственный интернет-магазин. В этом случае вы, как посредник, оставляете себе наценку и перечисляете поставщику оптовую стоимость продукции. Поставщик может устанавливать стоимость в конвертируемой валюте, курс которой важно учитывать при работе с клиентом и оглашении розничной цены.

Работа с площадками чаще подразумевает оплату наложенным платежом, адресатом при котором выступает отправитель товара. При этом, оформляя заявку поставщику, вы указываете цену, за которую вы продали товар покупателю. Эта сумма указывается в накладной, и поступает на счет компании дропшиппера, которая затем перечисляет наценку на ваш счет в системе.

Как формируются расходы и доходы

Основная статья расходов при организации такого торгового предприятия — это реклама, а именно создание сайта, раскрутка группы в социальных сетях и оплата рекламных объявлений для их размещения в топе. И тут следует понимать, что чем больше вы вложите в продвижение своего магазина, тем выше будет оборот товаров. Однако, также следует учесть вашу физическую способность обрабатывать поток заказов и обновлять рекламу.

Наценка на товары, которые предлагают дропшиппинг сайты, выбирается на усмотрение посредника. С другой стороны, розничная цена должна быть конкурентоспособной. Так, в среднем на дорогую электронику устанавливается от 10% до 30% сверх оптовой стоимости. На одежду и обувь вы можете повысить цену до 60%, а на мелкую сувенирную продукцию до 100% и более. Чтобы определить адекватную цену продукции, вам потребуется провести мониторинг предложений конкурентов в вашем регионе деятельности.

Логистика и платежные системы в дропшиппинге

Доставкой товаров занимаются поставщики (производители), но оформление заявки и выбор грузоперевозчика может являться обязанностью посредника. Оплачивает доставку — покупатель, при этом пересылка государственными почтовыми службами, как правило, оплачивается при отправке, а значит ее стоимость вам необходимо изначально включить в счет за товар.

Если имеет место международная пересылка, вашей обязанностью также будет решение вопросов с растормаживанием товаров. Это значит, предлагая продукцию покупателю, вы должны проверить разрешена ли она к ввозу на территорию вашей страны и не превышает ли стоимость установленного таможенного лимита: до 1000 евро для России (при отправке курьерскими службами до 200 евро), до 150 евро для Украины и до 22 евро для Беларуси, на один адрес в течение месяца. При превышении в цену закладывается НДС и размер пошлины.

Как правило, дропшиппинг магазины работают по безналичной оплате. Для перечисления средств могут быть использованы следующие варианты:

Банковские карты VISA и Mastercard. При работе с отечественными производителями (поставщиками) могут применяться внутренние банковские системы платежей, например, МИР (РФ).
Международные платежные системы Western Union и MoneyGram.
Почтовые переводы.
Электронные платежные системы WebMoney, PayPal, Payoneer.

Вам может потребоваться регистрация сразу в нескольких системах для предоставления клиентам возможности выбора удобной формы оплаты.

Преимущества и недостатки дропшиппинга

В современном интернет-маркетинге работа по системе дропшиппинг является одним из наиболее привлекательных способов для ведения интернет-торговли. Это обусловлено следующими преимуществами:

Отсутствие необходимости выкупа ассортимента товара и минимальные финансовые риски. Начальная закупка может полностью отсутствовать или быть выборочной (только для оценки уровня качества). Таким образом начать торговлю можно без вложений (см. Дропшиппинг: как начать работать и зарабатывать).
Не требуется аренда и организация склада, поскольку товар поставляется напрямую.
Возможность легко менять и расширять ассортимент. Вы можете работать сразу с несколькими поставщиками.
Малые затраты времени на организацию продаж. Вам не нужно заниматься формированием заказов, упаковкой и отправкой посылок.
Высокий уровень дохода. Наценки на популярный товар могут достигать до 200%.
Нет привязки к месту ведения деятельности. Работая через интернет, при отсутствии необходимости содержания склада, вы можете продавать из любой точки мира, отправляя товары в различные страны (например, продавая на eBay).
Вы сможете создать собственный узнаваемый бренд. Поставщики не ограничивают вас в выборе стиля и оформления интернет-магазина.

С другой стороны, оптовый дропшиппинг имеет некоторые риски:

При некачественном товаре пострадает ваша репутация, поскольку поставщик отправляет заказ от вашего имени, не упоминая о себе. При этом за возврат платит именно посредник, а не поставщик.
Доставка может занимать много времени, особенно при международной торговле. Это отстранит от вас значительную часть покупателей.
Контролировать наличие нужного ассортимента на складе очень сложно и по каждой сделке необходимо уточнять информацию.
Поставщик может отправить покупателю вместе с посылкой и свою рекламу, с указанием реальной цены продукта. В этом случае в ваш адрес будут направлены негативные отзывы, что отрицательно скажется на продажах.
Для получения прибыли необходимо знать основы продвижения сайтов, а также SMM, иначе придется заплатить немалую сумму вебмастеру.
При работе на дропшипинг платформах, выплаты заработка происходят только в определенные дни, что ограничивает свободу предпринимателя.

Подводя итоги по теме дропшиппинг, что это такое и как работает, для чайников следует напомнить и о необходимости регистрации деятельности в налоговых органах. При малых объемах возможно на вас не обратят внимание, но при частых поступлениях на банковские счета и активной рекламе, вы несомненно привлечете внимание соответствующих служб. Помимо этого, поставщики, особенно иностранные, могут отказать вам в заключении договора. Чтобы этого не случилось, вы можете зарегистрировать ИП (ФОП) на упрощенной системе налогообложения.