Независимо от того, учитесь ли вы в университете, недавно закончили вуз или уже давно не работаете, собеседование при приеме на работу не должно быть для вас пугающим испытанием. Собеседование – это возможность и для вас, и для работодателя решить, подходите ли вы друг другу.

Ниже приводится пошаговое описание типичного собеседования, а также подробная информация о том, чего следует ожидать на протяжении всего процесса.

Этап подготовки к собеседованию

Прежде чем отправиться на собеседование, вы уже выполнили ряд шагов в процессе подачи заявления о приеме на работу; этот этап называется «фазой предварительного собеседования». На этом этапе вы отправили сопроводительное письмо, резюме и другие необходимые материалы менеджеру по найму.

Возможно, вы даже провели телефонное интервью с менеджером, прежде чем вас пригласили на очное собеседование. Таким образом, еще до того, как вы придете на собеседование, менеджер по подбору персонала уже знает немного о вашей биографии и квалификации.

Вы должны чувствовать себя уверенно – вас пригласили на собеседование, потому что менеджер считает, что вы можете подойти компании!

Этап собеседования: Начало

Собеседование обычно проводится в офисе компании или виртуально с помощью веб-технологий. Когда вы придете, вас могут попросить (секретарь или другой сотрудник) подождать, пока менеджер по найму будет готов вас принять.

В большинстве случаев собеседование проводится один на один с менеджером или руководителем, с которым вы будете работать в компании наиболее тесно. Иногда вы будете проходить собеседование с сотрудником отдела кадров, который занимается процессом найма в компании.

Этап собеседования: Типы вопросов

Собеседование, скорее всего, будет проходить в кабинете менеджера. Он может начать с информации о работе или о компании или вовлечь вас в светскую беседу (вопросы о том, как вы добираетесь на работу и т.д.), но основная часть собеседования будет состоять из конкретных вопросов, оценивающих, подходите ли вы компании.

Ни одно собеседование не будет абсолютно одинаковым; каждый интервьюер будет задавать немного разные вопросы. Однако большинство интервьюеров задают вопросы, чтобы оценить ваше общее поведение и навыки. Ниже приведены несколько типов вопросов, с которыми вы можете столкнуться; большинство интервьюеров задают несколько вопросов каждого типа.

Контрольные вопросы

Эти вопросы потребуют от вас предоставить объективную информацию о себе, например, ваш средний балл, специальность, количество лет, проведенных на последнем месте работы, и т.д.

Интервьюер может уже знать некоторые из этих ответов и поэтому просто проверяет факты из вашего резюме.

Поведенческие вопросы

Поведенческий вопрос – это вопрос, в котором интервьюер просит вас описать ситуацию в прошлом, когда вы продемонстрировали определенное качество. Эти вопросы показывают, как вы можете справиться с подобными ситуациями на новой работе. Примером поведенческого вопроса является следующий: «Опишите самую сложную задачу, с которой вы столкнулись на вашей последней работе. Как вы с ней справились?».

Ситуационные вопросы

Ситуационный вопрос – это вопрос, в котором интервьюер описывает гипотетическую ситуацию, а интервьюируемый должен объяснить, как бы он поступил в такой ситуации или как он поступал в прошлом. С помощью этого типа вопросов интервьюер хочет узнать, как вы справитесь с ситуациями, которые могут возникнуть на рабочем месте. Примером ситуационного вопроса является следующий: «Что бы вы сделали, если бы у двух членов вашей команды возник конфликт, который повлиял на производительность труда?».

Вопросы кейс-интервью

Вы, скорее всего, столкнетесь с вопросами кейс-интервью, только если вы претендуете на должность в сфере управленческого консалтинга или в инвестиционно-банковской сфере. В вопросах кейс-интервью работодатель дает сотруднику бизнес-сценарий и спрашивает у интервьюируемого, как бы он поступил в данной ситуации.

Иногда это вопросы о реальных деловых ситуациях, но иногда это «мозговые тизеры», не имеющие прямого отношения к работе («Сколько автозаправочных станций в Европе?»). Вопросы кейс-интервью позволяют интервьюерам продемонстрировать свои аналитические способности и навыки решения проблем.

Этап собеседования: После вопросов

Интервьюер может задавать вопросы от получаса до часа и более. После этого он, скорее всего, спросит вас, есть ли у вас вопросы к нему. Это ваша возможность задать вопросы о компании и/или о самой должности. Это также дает вам еще один шанс «продать себя» интервьюеру.

Собеседование – это ваш шанс понять, подходит ли вам эта работа, поэтому не стесняйтесь задавать вопросы.

После этапа собеседования «вопросы» менеджер по найму может провести для вас экскурсию по офису и даже познакомить вас с другими сотрудниками. Экскурсия даст вам возможность познакомиться с потенциальными коллегами и оценить атмосферу в офисе.

Хотя обычно на этом собеседование заканчивается, некоторые собеседования содержат дополнительные компоненты; например, вас могут попросить выступить с презентацией перед менеджером по найму или группой сотрудников. Однако в этом случае вас предупредят об этом заранее, и у вас будет время подготовиться.

По окончании собеседования не ждите, что менеджер по найму скажет вам окончательно, получили вы работу или нет. Однако если он еще не сказал вам, когда вы получите ответ, не стесняйтесь спросить его об этом перед уходом.

Этап после собеседования

Следующий этап в процессе подачи заявления о приеме на работу, «этап после собеседования», происходит в течение нескольких дней после собеседования. Это время, когда менеджер по найму (и все остальные участники процесса найма) решают, подходите ли вы на эту должность. Это также время, когда вы думаете о том, подходит ли вам эта работа.

Большинство компаний отвечают «да» или «нет» в течение недели или двух, хотя некоторые компании отвечают еще дольше (особенно если они проводят собеседования в течение длительного периода времени).

Если компания все еще выбирает между несколькими кандидатами, вас могут пригласить на еще один раунд собеседования.

Помните, что ни одно собеседование не является пустой тратой вашего времени, даже если вы не получили работу или решили, что она вам не подходит. Каждое собеседование дает возможность отработать навыки проведения интервью и решить, какие виды работ и организации лучше всего соответствуют вашим личностным качествам, интересам и навыкам.

Другие виды собеседований: Групповые собеседования

Хотя в этой статье изображено традиционное собеседование между одним менеджером по подбору персонала и одним интервьюируемым, существуют и другие виды собеседований, с которыми вы можете столкнуться. Ниже приведены некоторые распространенные примеры.

Групповые собеседования

Один из видов группового собеседования, с которым вы можете столкнуться – это собеседование, в котором один менеджер по подбору персонала одновременно проводит собеседование с вами и другими кандидатами. В этом случае интервьюер может попросить каждого из вас ответить на одни и те же вопросы или задать каждому из вас разные вопросы. Иногда (особенно если вам задают вопросы кейс-интервью) вы будете решать гипотетические проблемы в команде.

Несколько интервьюеров

Еще один тип группового собеседования – это интервью, в котором вопросы вам задают несколько интервьюеров. Либо интервьюеры образуют группу и по очереди задают вам вопросы, либо вы встречаетесь с каждым из них по очереди.

Независимо от того, участвуете вы в групповом собеседовании или нет, ваши вопросы на собеседовании, скорее всего, будут состоять из контрольных, поведенческих и ситуационных вопросов.