Наставничество – это формальные или неформальные отношения, устанавливаемые между опытным, знающим специалистом и неопытным или новым работником в какой-либо отрасли. Цель наставника – помочь новому сотруднику быстро усвоить культурные и социальные нормы организации.

Независимо от того, являетесь ли вы опытным специалистом в своей области или только закончили университет, наставник может помочь вам в карьерном росте. Наставничество также является полезным ресурсом для сотрудников, только начинающих работать на новой работе или в новой роли; наставник может помочь им быстро освоить то, что им необходимо знать для достижения успеха.

Карьерный наставник в целом может помочь сотруднику развить навыки, взять на себя более сложные роли и обязанности и в целом направлять развитие карьеры сотрудника. Этот человек может работать в организации сотрудника или, что более вероятно, отношения могут сложиться несколько компаний назад или в рамках профессиональной ассоциации.

Основные моменты

  • Наставники играют ключевую роль в компаниях, помогая сотрудникам и специалистам всех уровней ориентироваться в своей карьере.
  • У вас может быть наставник в вашей нынешней компании, наставник во время учебы в университете или наставник, с которым вы познакомились на сетевом мероприятии.
  • В вашей жизни может быть один или несколько наставников.
  • Наставничество помогает вам определить свои сильные и слабые стороны, увлечения и многое другое, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для вас карьерный путь.
  • Менеджеры должны помогать своим сотрудникам находить наставников в компании; это может помочь удержать сотрудника и помочь ему вырасти до более высокой роли.

Наставник – это советник, а иногда и оценщик

Пока новый сотрудник осваивается в компании наставник также может служить в качестве советника. Наставник может помочь новому сотруднику стать более знающим и эффективным в своей текущей работе. Он помогает постоянным сотрудникам выйти на новый уровень знаний, совершенствования и карьерного роста.

Лучшие отношения наставничества предполагают обмен определенными знаниями, которые помогают новому сотруднику быстро войти в курс дела и внести свой вклад в работу вашей организации.

Отношения наставничества также могут носить оценочный характер, чтобы оценить, насколько новый сотрудник освоился в своей новой роли. Наставничество предоставляется в дополнение к процессу адаптации нового сотрудника и должно иметь другое содержание и цели.

Наставничество помогает вам преодолеть кривую обучения, присущую любой новой роли, организации или отношениям.

Узнайте о качествах хорошего наставника.

Наставники для новых сотрудников в процессе адаптации

Многие организации назначают наставника в рамках официального процесса адаптации сотрудников. Другие отношения наставничества развиваются спонтанно и с течением времени. Любые отношения наставничества поощряются, так как исследования показывают, что сотрудники, которые сталкиваются с наставничеством, удерживаются, быстрее обучаются и эффективнее вливаются в культуру компании.

В 2015 году в статье Harvard Business Review сообщалось, что наставники помогают специалистам, особенно на младших должностях, быстрее продвигаться по службе, получать более высокую зарплату и находить удовлетворение в своей работе.

Для работодателей выгода заключается не только в более высокой производительности, но и в большем успехе в привлечении, развитии и удержании талантов.

Наставник часто предоставляется в дополнение к другим компонентам процесса адаптации нового сотрудника. Наставником в процессе адаптации сотрудника может быть сверстник нового сотрудника, более опытный и знающий коллега, начальник или руководитель группы.

Наставничество со стороны непосредственных руководителей

Отношения наставничества часто возникают между сотрудником и его непосредственным руководителем; фактически, в прошлом это были обычные отношения наставничества. Такие отношения наставничества по-прежнему поощряются, но сотрудникам и организациям рекомендуется развивать дополнительные отношения наставничества.

Отношения наставничества с непосредственным руководителем или начальником никогда не теряют аспектов оценки, необходимых сотруднику для достижения успеха в вашей организации, включая решения об оплате труда и продвижении по службе.

Наставничество – это навык и искусство, которые можно развить со временем, проходя обучение и участвуя в нем.

Узнайте о роли наставника.

Приятель-наставник

Во многих организациях к новому сотруднику прикрепляется сотрудник, которого иногда называют приятелем, для ориентации и адаптации нового сотрудника. Приятель выполняет роль, похожую на роль наставника, но обычно он является сослуживцем и/или более опытным коллегой нового сотрудника.

Ожидается, что приятель-наставник сделает все возможное, чтобы помочь новому сотруднику полностью освоиться и интегрироваться в организацию. Отношения приятеля могут длиться долгое время, и сотрудники могут даже стать друзьями.

Часто работая на той же или похожей должности в организации, приятель играет особую роль в том, чтобы помочь новому сотруднику освоиться с реальной работой, обучая его. Приятель также отвечает за знакомство нового сотрудника с другими сотрудниками организации.

Хороший приятель оказывает дополнительную помощь, например, приглашает нового сотрудника на обед с небольшой группой. Другая обязанность приятеля сотрудника или сослуживца – убедиться, что сотрудник встречается с соответствующими руководителями и членами руководящего состава.

Наставник в сочетании с эффективной ориентацией нового сотрудника принесет организации успешного нового сотрудника.

Поиск дополнительных наставников

Дополнительные отношения с наставником могут завязаться спонтанно и со временем. Или же сотрудник может искать наставника, потому что хочет испытать силу наставнических отношений в своем карьерном росте.

Такие неназначенные наставники часто являются более опытными сотрудниками или менеджерами, которые могут предложить подопечному (сотруднику, получающему наставничество) дополнительную информацию, которая нужна или необходима сотруднику. Например, сотрудник отдела продукции ищет наставнических отношений с менеджером отдела маркетинга.

Он надеется научиться лучше понимать рынки и клиентов, прежде чем команда разработает продукт, который никто не захочет покупать. Такой тип отношений наставничества может способствовать большому успеху в организации.

Наставнические отношения сильны

Еще один случай, когда отношения наставничества имеют большое значение – это когда сотрудник определяет, каких карьерных навыков ему не хватает. Затем сотрудник ищет в организации человека, обладающего этими навыками, и определяет, что этот сотрудник является тем, у кого, по мнению сотрудника, ищущего наставника, он может научиться этим навыкам.

В менее распространенном варианте отношений наставничества сотрудник может обратиться к профессионалу, которым он восхищается и который работает в другой организации. Этот наставник не будет обладать опытом и пониманием текущей организации сотрудника. Это компенсируется общими знаниями и опытом наставника в других организациях.

Такие отношения обычно формируются, когда сотрудник обращается к более опытному коллеге. Или они профессионально развиваются с течением времени благодаря отношениям, которые развиваются благодаря такой деятельности, как активное членство в профессиональных ассоциациях.

Часто задаваемые вопросы

Что такое наставник?

Наставник – это человек, обладающий опытом и знаниями, а также связями, которые могут помочь вам продвинуться по карьерной лестнице. Они дают рекомендации и советы по продвижению по карьерной лестнице и преодолению карьерных трудностей, например, как договориться о зарплате на новой работе или что делать, если вас сократили.

Как найти наставника?

Чтобы найти наставника, вам нужно наладить связи с окружающими вас людьми. На работе оглянитесь вокруг и посмотрите, на кого вы равняетесь и у кого хотели бы поучиться. Сходите на какое-нибудь мероприятие и посмотрите на тех, с кем вы общаетесь. Выявив человека, которым вы восхищаетесь и у которого хотите учиться, пригласите его на кофе или обед, чтобы поговорить с ним о его карьере. Развивайте ваши отношения с помощью электронной почты, бесед раз в месяц или квартал и мероприятий, которые вы можете посещать вместе.