Мотивация, это что-то нематериальное, что вдохновляет вас делать то, что вы делаете, начиная от повседневных задач, таких как посещение тренажерного зала или поддержания своего дома в чистоте, и заканчивая более крупными целями, такими как продвижение вверх по карьере. Это является также одним из ключевых факторов, влияющих на принятие решения человеком относительно того, продолжить работать в компании или искать новое место.
По данным института Гэллапа, более 70 процентов рабочих в развитых странах либо «не включены в работу», либо «полностью выключены на рабочем месте», в результате чего продуктивность их работы невероятно снижена.
Одной из основных причин того, что сотрудники «выключены», является отсутствие стимулирования и соответствующей подготовки кадров и обучения на рабочих местах. Поэтому, чтобы повысить эффективность работы ваших кадров, крайне важно сосредоточиться на обучении сотрудников и их тренировке. Вот пять способов, с помощью которых вы можете сделать обучение и образовательные программы более привлекательными для новых и существующих трудовых ресурсов:
1. Персонализируйте обучение сотрудников
Компании, которые персонализируют профессиональные планы развития имеют больший успех, мотивируя своих людей обучаться. Для достижения наилучших результатов, основывайте эти планы на индивидуальных интересах работников и целях в карьере. Ищите навыки и склонности, имеющие отношение к работнику, преуспевшему в текущих и будущих ролях. Это особенно актуально для молодых работников, которые никогда еще не достигали большого успеха и не сориентировались в жизни и карьере.
Этот быстро растущий блок профессионалов, которые вскоре составят 50 процентов всей рабочей силы. Для этих людей профессиональное развитие даже более значимо, чем получение более высокой зарплаты. Воспользуйтесь этой жаждой знаний, предлагая им личные планы развития, которые имеют отношение к их карьере.
2. Обучение сотрудников не должно занимать много времени
Микрообучение предполагает разделение больших образовательных концепций на более мелкие. Содержание обучения необходимо разбить на части таким образом, чтобы весь урок/обучение легче запомнить – это отлично экономит время и силы, и что более важно, это дает лучшие результаты.
Большинство работников чувствуют нехватку времени и оценят возможность обучаться малыми периодами времени по сравнению с часовыми занятиями или многодневными семинарами. Если вы также обеспечите доступность этих небольших обучающих мероприятий онлайн, вы сможете обеспечить еще большую гибкость, позволяя сотрудникам воспринимать и усваивать их уроки в любом месте – даже во время их ежедневных поездок на работу и с работы.
3. Объясняйте выгоды и преимущества
«Потому что я так сказал» не мотивирует детей, и это конечно также не будет мотивировать ваших сотрудников. Понимание ценности профессионального развития проходит долгий путь к созданию стремления к обучению новых и существующих сотрудников.
Как этот момент относится к работе или карьере работника? Создание ясного понимания и краткое подытоживание объясняет каждому из сотрудников, как каждый урок применяется профессионально или лично, и какие преимущества и выгоды человек получает, применяя это на практике. Станут ли они профи в конкретной задаче? Научатся ли они ценным навыкам общения? Ясно дайте понять им реальные выгоды, и ваши люди будут рады изучать это.
По теме: 5 способов остановить демотивацию сотрудников вашей компании.
4. Учитывайте опыт работника
Это идет в ногу с персонализацией обучения, так как оно должно соответствовать потребностям каждого сотрудника. Рассмотрите такие факторы, как их образование, основные ежедневные задачи и основные знания о вашей отрасли. Если человек является новичком в этой области, возможности профессионального развития должны варьироваться в широких пределах в отличие от того, что вы предлагаете давним сотрудникам. Стоит ли предоставить сотруднику больше возможностей и предложить ему различные альтернативы? Обучение сотрудников различным аспектам вашего дела в действительности представляет большую ценность.
Дни узкоспециализированного образования далеко позади. Даже начальные школы учат детей чтению, математике и многим другим предметам. Берите с них пример при разработке тренингов для вашей команды.
5. Включите тренинги в годовой план развития вашего сотрудника
Включение обучения и повышения квалификации в ежегодные цели сотрудников наглядно будет демонстрировать важность обучения в вашей организации. Вы также можете создать четкую связь между ожидаемыми задачами каждого человека, навыками и умениями, а также обучением, в котором участвует сотрудник в течение всего года.
Обсудите с сотрудниками какие области в работе нуждаются в улучшении, где работники хотели бы улучшить свои навыки и эффективность, и как именно обучение может помочь им в этом. Кроме того, поговорите о продвижении работника вверх по карьерной лестнице в вашей организации. Спросите каждого в отдельности, как он или она хотели бы расти по карьере. Это победа для обеих сторон – работодателя и сотрудника. Сотрудники чувствуют себя более лояльными к организациям, заинтересованным в помощи своим работникам, что приводит к построению профессиональной команды с более низкими показателями текучести кадров.
По теме: Вовлечение сотрудников в процесс продвижения вашего бренда.
Поддерживайте мотивацию сотрудников
Процесс обучения сам по себе мотивирует некоторых людей, поэтому их участие в профессиональном развитии очень важно. Другие люди имеют мотивационные барьеры, такие как отсутствие времени или проблемы с планированием, и могут даже избегать продолжения обучения совсем по целому ряду причин. Признание наличия этих барьеров является лишь первым шагом на пути к их преодолению.
Понимая, что мотивирует ваших сотрудников и адаптируя свои образовательные программы к их потребностям, вы можете быть уверены, что ваши существующие сотрудники получают высококачественное профессиональное развитие. Предлагаемое вами обучение сотрудников, удерживает при этом новые таланты, поддерживая их мотивацию и вовлечение в рабочий процесс.
Предприниматель, бизнес-тренер, специалист по обучению персонала по следующим темам: менеджмент, улучшение клиентского опыта, личная эффективность, работа с возражениями.